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麻辣酱批发老板说销售人员不必去展示自己所了解的所有知识，也没有必要让客户成为相关的*。哪些需要讲述哪些不需要讲述，完全要依据销售对象来选择。比如，计算机销售人员面对工程师和财政官员时，讲述重点就应该有所差别。销售人员没有必要长篇大论地叙述你的产品能解决什么问题，而是要让客户知道你的产品能够帮他解决什么问题。因此销售人员要谈的不是罗列自己产品的众多好处，麻辣酱批发商不能**的平台，而是展示它对客户有什么价值。就是说，向客户推荐产品时，应当向客户描述符合其所需要的特色，以做到有针对性、有重点地说明，要恰到好处。比如，对注重产品外观的客户，应该针对产品的外形美观和款式新颖进行说明；对注重产品价格的客户，应从产品的物美**或者产品的价值大于价格进行说明；对注重产品质量的客户，则应以产品的优良品质作为讲述重点。只有这样客户才会愿意听你的解说。

知己知彼，方能百战百胜”，收集顾客资料就像作战时收集情报一样，它直接影响到后面的销售决策。顾客资料、顾客需求、产品价值、顾客关系、价格、顾客使用后的体验等各个方面都是我们需要了解的信息。麻辣酱批发老板说随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，麻辣酱批发商提高业绩的技巧，而市场竞争的焦点又集中在对顾客的争夺上。顾客俨然已成为销售人员较为宝贵的战略资源，谁拥有了顾客，麻辣酱批发，谁便掌握了竞争的主动权。顾客信息，即顾客数据，是顾客特征、需求、消费等各个方面的一系列相关信息的总称。收集顾客信息的分类，按顾客行为来分，可以分为顾客购买信息、顾客需求信息、顾客消费信息等;按顾客特征来分，可以分为顾客构成信息、顾客信用信息、顾客分布信息等;按顾客的消费状况来分，可以分为现有顾客信息、潜在顾客信息等。此外，还可以根据顾客心理、顾客性质、顾客对销售业绩的贡献等进行分类。

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重庆天下香食品有限公司

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